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[生活日常] 互联网时代孕育出了两个新兴行业,一个是网

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驾驭

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2024-1-15 21:26:49 手机端 | 显示全部楼层 |阅读模式

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互联网时代孕育出了两个新兴行业,一个是网店,另一个是由网店间接带起来的快递,以前还没有这两者的时候,我们买东西都会去实体店,但如今不用走出家门,打开手机或电脑通过网络就可以买到自己想要的物品。
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: I- R& J  T9 @- s, p) ]6 ?9 ]最近小编看了一篇文章,是吐槽快递行业乱象的,这位博主说现在的快递早已不是以前送货上门的快递了,包裹往驿站一扔完事,她多次和快递员以及快递公司沟通,可过后还是一样,因此还跟快递员闹得非常不愉快。
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* E% a! k6 N& X2 G* x如今的快递,除了顺丰还保留着原有送货上门服务,三通一达某兔某东基本都如这位博主所说,不会给你打电话,也不会送货上门,你快递到没到不看物流信息压根就不知道,那到底是什么让快递行业把该有的服务给丢了呢?针对这个问题,下面我们就做一下分析。
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% _6 b+ l- z# i: v一、快递员变少,派送的件却变多
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快递员这个职业,说实话真的很累,基本没有什么节假日,不管是刮风下雨都得去送,派件的数量和工资是紧紧相连的,可能有人会说,以前也是这样,为何他们就能打电话和送货上门,现在就变了呢?; N- _2 L' e- j6 Z1 {8 ?- O

' ?4 k1 q. c) w9 k* M9 X- ?这个问题很简单,就是没几个人愿意去干快递员,本身赚的就不多,很多快递员早早就转型去干外卖骑手了,相比于送快递同样也很累,但是赚得多也比较自由,送快递则不同,一旦干了你不想送也得送由不得你。
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# `! d  g0 K, @8 Q快递员人手不够,老板又舍不得多花钱雇人,快递包裹有增无减,每到一些平台做活动,那快递根本就送不完,为了节省时间快递员只能一车快递包裹拉到驿站省时省力,这也是为什么快递员不送货上门的原因。* E3 C# g+ f' P7 Q2 x

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; @- G1 W* w- T9 F& `# F二、跟驿站合作,两边都有利可图( J" ?5 u: x5 _

, \: X+ w+ e3 O+ t+ j! F. m* G快递从送货上门到放驿站中间还隔着一个,那就是蜂巢快递柜,我所在的小区就有两个蜂巢快递柜,没有驿站起初是放快递柜,像我喜欢钓鱼,平时也会在网上买鱼竿,然后放不进快递柜快递员也会打电话联系。7 e% `8 R8 o: d! }5 `3 j4 g
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可没多久就开了两家驿站,从那以后网上买的所有东西除了顺丰能送货上门外,其他都放到了驿站,其实快递柜和驿站也是跟快递公司合作的,放他那的快递越多,那么他赚的也就越多,有时驿站之间还会互相抢生意。5 P/ M8 N) s4 Y& _  \" z6 d! `: y

, C* ~+ \" J% d( }8 C. [驿站虽说方便了不少人,但是并没有顾及到所有人,有次我下班有点晚,晚上7点的时候去驿站取快递,驿站老板没好气的说,你们以后取快递能不能早点来,你不看看现在几点了,一听这话我瞬间就不开心了,怼了一句:好像我求着放你这一样!
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, e9 R* r7 c& l, e$ f1 V三、管理松散,没从根本解决问题; z( a' x7 e  P- Z- A5 K
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快递公司现在的管理不知道怎么去评价,好像他们已经做大做强,本是一个快递服务行业,硬生生把自己活成了大爷的样子,快递出现问题联系平台基本都是敷衍再敷衍,就感觉他们坐那只为了领工资不管事。
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上面我们说的那位博主,她就遇到了这样的事,快递包裹放驿站然后引发纠纷,找了快递公司,结果人家说解决,可还是没解决,最后快递员还给她打电话,说什么别再让她投诉了,投诉一次上面要扣多少多少钱!
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快递公司只会用扣快递员的钱来提高自己的服务,这样的处理方法根本解决不了实际问题,反而让收件人和快递员之间埋下仇恨的种子,快递员被投诉扣钱肯定心里不快,虽然现在是法治社会,但不免一些见不得光的事发生,到时候出了事谁又来负责?0 p9 l8 t+ a5 A  N9 [2 L

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最后:个人点评6 r$ c+ {- F; Q+ e. ?7 n$ U& n- P
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我个人认为,快递放驿站是方便了不少人,但放之前应该征得收件人同意,派件时快递员得打电话联系收件人问清情况,如果收件人不在家再放到驿站,要是在家快递员就应履行该有的服务给送货上门,而不是为了自己方便或其他利益直接扔到驿站,不知道大家对这个问题怎么看,欢迎评论留下你的建议。
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